德佑经纪人的服务观:用心&专业

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德佑经纪人的服务观:用心&专业

作者:福建财经网发布时间:2020-06-19 11:25内容来源:未知 点击:

温贵松,厦门德佑故宫裕景店掮客人,贝壳找房厦门站的五星掮客人,他凭借朴拙、专心的办事为客户带来了专业的房产生意体验。

  客户说:他就像是自家的孩子!

客户杨教师第一次经由温贵松卖房,就对这个生意前后都热心、周密的小伙子赞誉有加,并但愿经由他再买一套小户型的房子。那段时期杨师长经常不在厦门,还没有VR看房的年月,几乎都是经由温贵松拍的照片、视频来“线上看房”,包孕小区景观、室内装修、房间结构、周边情况等,甚至会有日间、夜景的区别,尽可能仔细、周全是温贵松的尺度。此中一次“微信带看”后,杨师长当即托付温贵松邀约房主商谈价钱、签合同,其时不解的业主甚至提出“不来看就要买?你是炒房的吧?”的质疑。当温贵松让业主、客户进行三方视频时,杨教师说:“小温目光很好、很实在、负责任,我相信他!”,一单没有见过面的生意就这么成交了。温贵松告诉我们,无论什么样的市场情况,不炒房是身为一名职业房产掮客人的底线。杨师长独安闲厦高足活,工作忙碌,刚起头每到缴交水费、电费、煤气费的时间点,温贵松城市守时提醒;得知杨师长不长于此之后,他就起头扶助提前缴费。杨教师没想到买房竣事那么久了,这位掮客人的办事却没有终止过。后来,杨师长的房子再次出售,固然他还住在里面,却把钥匙、产权证、身份证等都全权托付交给了温贵松。每逢有客户要看房,温贵松必然提前去整顿房间、扫除卫生,并摄影给杨师长一家人反馈。杨师长的老婆说:“每次看到小温在家里收拾,我都感觉像是本身孩子在家里!”

  门店在筹备母亲节社区举动

另一位杨师长,也是温贵松的老客户,先后经由他生意了6次房产。记得第一次帮这位杨师长买房时,因为价差问题温贵松持续和房主沟通了3个多月。2016岁首年月的谁人春节,大年节那天温贵松还在和业主打德律沟通价钱。父亲奚弄说:“今天大年三十,房主会接你德律吗?能不克来日谈?”,他说:“不可,因为客户很焦急,我不克放着不管。”

固然这一单最后因为其他原因生意失败,但温贵松没有埋怨、气馁,而是第一时间把已经收齐的佣金悉数退款。再之后的几回卖房、买房,杨师长都指定过程温贵松成交,签署VIP托付也是毫不犹疑。

一位住在源昌国际城的林阿姨,隔三差五城市给温贵松的门店送一些零食、水果;每逢春节也会专门买厦门特产让他带回家过年;喊他去家里吃饭更是常有的事。林阿姨说“吃外卖不健康!”,她让温贵松感受本身就像阿姨的孩子般幸福,也会带家里的土特产回来送给林阿姨。本来,2008-2012这四年间,林阿姨经由温贵松看了数不清的房子,但无论带看了局若何,温贵松都是笑脸相迎、耐烦解答、陪跑陪看,并最终买下了而今栖身的这一套房。温贵松说:“我们都从生疏人起头交流,未必能顿时签约、发生业绩,可是在沟通、带看的过程中,你的真心他们能感受到,每一单的最初,我都看成是为本身的伴侣在买房、卖房。

  掮客人说:这位同事值得深交!

数据显示,温贵松在插手德佑后已经成交二手房22套、新房3套、租赁26套、贝壳分472,个中“侠义平台合作”指标得分236。打开A+搜刮,他获得了1060次五星好评的合作评价,个中“看待合作积极负责”评价533条,占比50%;“客户信息实时同步”评价154条,占比15%。

来自德佑思北店的掮客人杨勇和温贵松合作成交了5单二手房,他说:“第一次合作是客岁3月,贵松不仅专业、靠谱,并且扎实、朴拙、性格好,老是笑嘻嘻的。这位同事值得深交!”

他印象最深的一次生意前后用了近2个月,杨勇是房源维护方、温贵松是客源方。“固然客户一起头很抗拒、脾性也欠好,但每次都能看到温贵松不急不躁、不厌不烦地和他们持续沟通、耐烦说明。”

最终成交后去房管局过户当天,温贵松是第一个到的,并且他提前把后续所有工作、过户流程、注重事项等都写得清清楚楚,并打印好带曩昔。和第一次晤面比拟,客户也像变了小我似的,给这单生意作出了惬意的五星好评。

厦门链家嘉英大厦店的掮客人周碧圆是如许评价温贵松的:第一印象就是无论看待客户,照旧同事,都诚恳、热情。和他合作的单子都很顺利,没有碰到什么坎坷,因为他的专业能实时解答客户疑问,他的细心周密能抓准客户焦点需求,他的办事能让客户写意。

  左:温贵松;右:温鑫

德佑布丁家加盟店故宫裕景店店东温鑫熟悉温贵松已经11年了,“勤快、朴拙、结壮”温鑫说,“固然业绩很好,但照样天天在带看、陪看,从早忙到晚,只要有需求,无论是客户、同事,他都第一时间响应。”温贵松是贝壳厦门站的陪审团成员,他说:“在这个神圣的组织里,不仅本身或许深入进修平台法则,避开功课雷区,也进展本身多年堆集的经验能有更多附加价值、为平台、为行业做一点本身的进献。”

  门徒说:这位师傅当爹又当妈!

温贵松是2008年入行房地产,赶上金融危机的他依靠租赁买卖支撑了下来,其时的店司理笑称他为“租赁小王子”。回忆起本身的新人阶段,温贵松说:“没有共享单车、没有电动车的日子,跑盘、记路端赖腿,一步步走下来,辛劳可是记忆深刻,熬过了你就胜利了一半!”温贵松今朝已经是M5级别,负责带教店内新人,本年已经出师2人、在带2人。“比拟以前,而今到场德佑的新人入职就要介入融合训,周全、系统的培训在单体门店是没有的,能让他们第一时间进入进修状况、感知平台和品牌优势,也能看清本身的将来偏向。”

  温贵松在指点店里其他掮客人

本年以来,温贵松把70%的精神都花在了带教门徒上,因为他知道,“缺人”是行业近况,要让新人留存,有业绩、有成长是环节,师傅是否专心门徒是能感触到的,舍弃部门本身的买卖时间来协助门徒快速成长整个门店才能配合前进。陪着门徒去跑盘、有客户带看时带着门徒、手把手教怎么开发房源、怎么打德律、天天早上安顿义务及要点、晚上跟进工作进展和功效、每晚剖析各项数据指标……亲自介入、不厌其烦。门徒郭佳宾已经成交一单二手房、一单租赁,他暗示:从工作到生活,事事关心、体谅帮衬,我的师傅太负责任了!学前教育专业的温贵松正在攻读本科学位,不仅进展进一步提拔本身的学历水平,也进展过程不竭的进修为本身将来的生活打下更多优越的根蒂。

  厦门德佑布丁家加盟店故宫裕景店

温贵松说:“从业11年,我成长了、自立了,还熟悉了许多人,收获了好多同伙兄弟情。赶上渺茫、低谷的时候,想想人人就茅塞顿开了!”

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